Politique d’expédition
Chez Suéla Boutique, nous mettons tout en œuvre pour que votre commande vous parvienne dans les meilleurs délais et dans un état irréprochable.
1. Zones de livraison Nous livrons partout en France métropolitaine ainsi que dans toute l'Union européenne.
2. Délais de traitement et de livraison
- Délai de traitement : Toutes les commandes sont préparées et expédiées sous 1 à 2 jours ouvrés après la validation de votre paiement.
- Délai de livraison : Une fois le colis remis au transporteur, le délai de livraison estimé est de 2 à 5 jours ouvréspour la France, et de 3 à 7 jours ouvrés pour le reste de l'Europe, selon le transporteur sélectionné.
3. Frais de livraison Les frais de port sont calculés automatiquement lors du passage en caisse en fonction du poids de votre commande et de la zone de livraison.
- Astuce Suéla : La livraison standard est offerte à partir d'un certain montant d'achat (indiqué sur notre barre d'annonces).
4. Suivi de commande Dès que votre colis est expédié, un e-mail de confirmation contenant un numéro de suivi vous sera automatiquement envoyé. Vous pourrez ainsi suivre l'acheminement de votre robe en temps réel.
5. Responsabilité et Colis endommagés Suéla Boutique apporte un soin particulier à l'emballage de ses produits dans des boîtes sécurisées. Toutefois, nous ne pouvons être tenus responsables des retards de livraison causés par les services de transport. Si votre colis arrive visiblement endommagé, nous vous invitons à le refuser auprès du livreur et à nous contacter immédiatement à contact@suelaboutique.com.